Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

21/01/2025 às 11:26

ID: 207806211

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei 2 boxes para banheiro e quando instalaram os vidros estavam sujos, mas a instalação parecia ok. Depois de alguns dias, na limpeza da obra, descobri que uma das portas estava riscada. Reclamei para o sr. Cássio, que lamentou e disse que iria verificar com um sócio de nome Marcílio o dia e hora para efetuar a troca.
Passado quase um mês, ele me pediu 10 dias e ontem reclamei novamente pois já se passaram os 10 dias e ele disse que trocaria a porta mas que eu teria que pagar R$ *******,00 sendo 50% agora e 50% na instalação.
Ele disse em audio que não poderia bancar esse prejuizo. Respondi que não iria pagar pois já havia pago para a entrega de um material sem defeitos. Ele disse que sem negociações.

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