Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/03/2022 às 04:03

ID: 139405459

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Olá, fiz a compra de uma Airfryer Electrolux pelo site e realizei o pagamento via PIX pois o preço com desconto foi atrativo. Logo em seguida após enviar o comprovante do pagamento ao número******* recebi a confirmação de fechamento do pedido e me foi solicitado aguardar até 11 dias úteis para o recebimento do produto. Até o momento, esta foi a ultima conversa com a "loja". O site está fora do ar, o SAC não está recebendo e-mails e o número do WhatsApp não recebe mensagens. Não recebi NF, atualização sobre o pedido ou qualquer informação sobre o produto e lendo as outras reclamações, todas com a mesma descrição, começo a desconfiar que fomos vitimas de [Editado pelo Reclame Aqui]. Aguardo ainda alguma resposta da "empresa" porém guardei os comprovantes, conversas e a conta a qual realizei a transferência e irei buscar os direitos do consumidor.
Obrigado.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

13/08/2022 às 02:30

Até que se prove o contrário, fui vitima de [Editado pelo Reclame Aqui]. No em processo administrativo no Procon e se necessário, advogados e todos os outros recursos disponíveis ao consumidor para resolver que a justiça seja realizada.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0