Produto não foi entregue e não respondem mais
Em réplica
Manaus - AM
06/12/2021 às 10:22
ID: 134178273
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido no dia 16 de Setembro de *******, paguei no mesmo dia, me mandaram um email avisando que o pagamento foi aprovado e desde então, não consegui mais nenhum contato. Enviei um email pedindo informações no dia 22/10/21, sem resposta e outro no dia 01/11/21, também sem resposta.
Quando coloco o rastreio no site da loja só diz que está em separação.
Até hoje eu estou sem meu produto e sem resposta nenhuma.
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Resposta da empresa
06/12/2021 às 10:36
Olá bom dia ,vimos sua reclamação e ficamos muito triste pois estamos trabalhando para atender da melhor forma possível.
Pedimos que entre em contato por nosso WhatsApp*******3
Para poder fazer a devolução do valor
Réplica do consumidor
27/12/2021 às 12:11
Entrei em contato pelo whatsapp, como solicitado, mas até agora nada de resposta.
Só transtorno nessa Loja.
Réplica do consumidor
04/04/2022 às 16:27
Empresa horrível. Nunca recebi o reembolso e fiquei no prejuízo.
Gente não compreeeeemmmmm.