Engana os clientes
Respondida
Belo Horizonte - MG
04/03/2024 às 15:42
ID: 183852887
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm janeiro, adquiri a "caixa surpresa" seduzido pela promoção que assegurava a possibilidade de receber um produto de até ******* reais com entrega rápida, em poucos dias úteis. Contudo, minha experiência foi frustrante ao receber um smartwatch de apenas 14 reais. Diante dessa situação, é importante destacar que essa prática contraria as normas do Código de Defesa do Consumidor, que garantem transparência e veracidade nas informações fornecidas ao consumidor. Recomendo a denúncia desse caso para evitar que outros sejam [Editado pelo Reclame Aqui] e para promover a integridade nas práticas comerciais.
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Resposta da empresa
06/03/2024 às 09:56
Olá Fernando, tudo bem?
Pena que a senhor(A) não gostou do que chegou, mas podemos está te ajudando com o seu problema. Peço que entre em contato pelo nosso canal de atendimento via whatsapp.
Segue o nosso whats:******* (Somente por mensagens)
Por favor, se possível deixe uma boa avaliação no reclame aqui para sempre estarmos melhorando nosso trabalho.
Atenciosamente, equipe - mega woow