Vende e não envia
Não resolvido
Embu das Artes - SP
10/05/2024 às 21:32
ID: 188548093
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 01/05 eu realizei uma compra nessa empresa que leva o nome de Mega Woow com a razão social ZNOVE INTERMEDIAÇÃO EM VENDAS ONLINE LTDA - CNPJ: 40.*******.*******/*******00 com a promessa de enviar uma caixa com vários itens. Porém, já estamos no dia 10/05 e até o momento nem sinal da compra e nem nada porque o status não atualiza sendo que eles haviam informado que iriam enviar dia 04/05 ou seja já se passaram 6 dias e nenhuma atualização. Puro descaso com o cliente! Já vi várias reclamações informando que sumiam o código da compra pelo menos tenho tudo no meu e-mail. Vontade de processar por causa de 99 reais Pedido #65786162 - Se eu soubesse que era essa enrolação toda eu nem tinha comprando nada. Pura sacanagem isso ai.
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Resposta da empresa
20/05/2024 às 14:58
Olá Diego! tudo bem?
O seu pedido está com atraso, mas já foi enviado e está a caminho. A informação de rastreio foi encaminhado para o seu e-mail.
Por favor, se possível deixe uma boa avaliação no reclame aqui para sempre estarmos melhorando nosso trabalho.
Atenciosamente, equipe - mega woow
Réplica do consumidor
27/05/2024 às 14:51
Vcs são até engraçados no anúncio fala não enviaremos nada abaixo do valor pago. Ai pah chega um relógio digital de 10 reais kkkkkkkkkkk empresa não cumpre com o que fala.
Consideração final do consumidor
27/05/2024 às 14:52
Empresa muito sacana. Não tem palavra e age de má-fé. Empresa péssima!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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