Impossibilidade de acesso a arquivos e cobrança indevida no Mega

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/08/2025 às 19:15
ID: 224642051
Tenho uma conta gratuita de nuvem no Mega (mega.nz), eles deixaram exceder o limite e agora não consigo acessar minha imagens de vídeos e fotos que são de grande importância para mim. Acho que isso é uma falta de respeito para o consumidor brasileiro, já que o certo era não deixar exceder o gratuito e agora estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui] para reaver meus arquivos. Quando você está excedendo o limite gratuito e tenta retirar para manter abaixo vem a exceder o limite de upload que também é motivo para bloquearem. Este site deveria ser banido do Brasil e do mundo, pois é um [Editado pelo Reclame Aqui] de seu bem e uma [Editado pelo Reclame Aqui] quando te obrigam pagar um preço absurdo para devolvê-lo. Espero que o Mega dê uma solução e devolva minhas fotos e vídeos de valor sentimental, pensem bem quando resolver colocar suas fotos e vídeos preciosos nesta arapuca. Obrigado!
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Consideração final do consumidor
25/03/2026 às 19:35
Se apodera indevidamemte de seus arquivos.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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