Reparo Notebook

Respondida
Belo Horizonte - MG
13/04/2024 às 09:21
ID: 186687869
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesLevei meu notebook para realizar uma manutenção que seria bem complexa, com plena ciencia de que seria demorado. No entanto o maior motivo de meu descontentamento com o serviço prestado foi a dificuldade de contanto com o fornecedor sempre postergando os prazos. Realizei o pagamento via pix em totalidade do orçamento porem devido a complexidade do problema não foi possível resolver, fui informado pela loja que haveria um estorno de parte do valor que até hoje 13/04/******* não ocorreu toda vez que entro em contato para resolver a situação inventam desculpas e não finaliza o processo.
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Resposta da empresa
13/03/2025 às 23:54
Boa noite Leandro,
Pedimos desculpas pela demora em responde-lo.
Estamos ciente do seu caso, garantimos solução da situação até a data 02/04/*******.
Lamentamos muito o incoveniente causado.