As três maiores emissoras do Brasil fora do ar
Resolvido
Janiópolis - PR
29/04/2026 às 18:31
ID: 247319275
No meio da novela, a Megabit Play perde a estabilidade justamente na Globo, a emissora de maior audiência da televisão brasileira. E, como se não bastasse, Record e SBT também ficam fora do ar. Sei que o serviço é oferecido como cortesia, mas isso não justifica a falta de qualidade. Se é para disponibilizar, que funcione corretamente o público merece, no mínimo, respeito e um serviço estável.
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Resposta da empresa
30/04/2026 às 08:18
Olá Hebert, tudo bem?
Agradecemos pelo seu feedback e sentimos muito pela experiência relatada, entendemos perfeitamente a frustração, especialmente em um momento de lazer.
Ocorreu uma instabilidade com o fornecedor responsável pelo sinal dos canais, o que acabou impactando temporariamente a transmissão, incluindo emissoras como Globo, Record e SBT.
A situação já foi normalizada ontem, por volta das 17h40.
Mesmo sendo um serviço disponibilizado como cortesia, concordamos com você: é essencial que funcione com qualidade. Seu apontamento é totalmente válido e será considerado para buscarmos melhorias contínuas.
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Megabit Fibra.
Consideração final do consumidor
30/04/2026 às 12:56
Não
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
0