Megabyte não resolve nada

Olá, Wagner. Boa tarde!

Lamentamos pela experiência relatada e pedimos desculpas por qualquer transtorno causado. Essa não é a experiência que queremos proporcionar aos nossos clientes.

Verificamos que houve contato anterior, porém identificamos que a interação foi realizada com nossa assistente eletrônica. De qualquer forma, já direcionamos seu caso para atendimento humano prioritário para tratarmos a situação com a devida atenção.

Também vamos realizar uma análise completa da sua conexão, podendo inclusive agendar uma visita técnica para verificar a fibra e o equipamento, se necessário.

Nosso objetivo é resolver a instabilidade o quanto antes e garantir que o serviço funcione corretamente.

Seguimos acompanhando seu atendimento e permanecemos à disposição.