Reclamação de falta de sinal de internet e visita técnica não realizada.
Não respondida
São Paulo - SP
27/06/2026 às 07:02
ID: 252484219
Dia 14/06 pelo whatsapp abri uma solicitação de visita técnica para dia 16/06. E uma tentativa de encaixe para dia 15/06 conforme prints.
Desde então estou sem sinal. E a visita tecnica não aconteceu.
Indiferente do valor eu pago mensalmente para receber o sinal da internet e estou sem a 1 semana.
Quem vai arcar com o valor que estou gastando com dados móveis?
Exijo a resolução do problema imediata e o abatimento dos valores desta 1 semana sem sinal.
Ou terei que acessar os meios legais e jurídicos pra resolver ?