tênis não foi entregue
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
28/08/2023 às 14:02
ID: 170993183
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesem 11/08 fiz uma compra neste loja megacass com frete rápido d e1 dia, mas até hoje não recebi , eles não respondem whastapp, emails e nem atendem o telefone.
vou cancelar o pedido no cartão de crédito para que eles não recebem o meu pagamento.
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Resposta da empresa
31/08/2023 às 21:14
Olá Priscila, tudo bem?
Lamentamos intensamente pela experiência negativa que você teve em nossa loja online e agradecemos por compartilhar sua reclamação conosco. Gostariamos de informar que ao pesquisar pelo seu nome em nossa loja, não conseguimos localizar nenhum pedido, por favor peço que entre em contato conosco pelo WhatsApp:*******.
Valorizamos sua satisfação como cliente e estamos comprometidos em garantir que sua experiência seja positiva. Pedimos desculpas novamente e agradecemos pela oportunidade de corrigir essa situação.
Atenciosamente,
megacaas.