Megacenter Presidente Prudente

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Itapetininga - SP

30/05/2025 às 15:29

ID: 218437625

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Entrei em contato com a motorola 24/04 referente a solicitacao do reparo meu celular MOTOROLA RAZR 40 VANILLA, porem a motorola entrou em contato comigo realizando o cadastro para o envio do celular para reparo, o celular foi enviado e conforme site da motorola informa que chegou a empresa MEGA CENTER no dia 15/05 no qual foi aberto a solicitacao de serviço, no mais informado pela atendente que o prazo seria de 5 dias uteis para uma resposta e ate o momento hoje dia 30/05/2025, a atendente do mega center so fica de passar o orçamento e nada, tambem no site da motorola nao atualiza, ja entrei em contato reclamando duas vez e ainda nada. Quero uma tratativa de imediato pois meu celular é de alto valor e fica retido na empresa que nao arruma e nao informa nada sobre o aparelho.