Pedido incompleto e falta de suporte para resolução
Respondida
Aparecida de Goiânia - GO
28/11/2025 às 13:47
ID: 233133259
Fiz um pedido com o vendedor ***** , no dia eles estavam atualizando a estrutura, então ele fez atualização a mão era 11 módulos só veio perfil para 6 módulos e não mandaram nenhum parafuso pra fixar os módulos nem segurar
Estou tendo que tirar do meu bolso o prejuízo para o cliente não ficar no prejuízo, estou tentando falar com eles desde cedo a única que me atende a a menina do financiamento o resto nada
N do pedido:*****
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Resposta da empresa
28/11/2025 às 14:47
Prezado Sr. Elicarde Junior De Souza,
Contataremos o senhor via WhatsApp para darmos início à tratativa do ocorrido. O detalhamento poderá ser acessado através das mensagens privadas, pois, por se tratar de uma plataforma pública, prezamos pela segurança dos seus dados.
Reforçamos que estamos plenamente à disposição para resolver a situação com agilidade, buscando atendê-lo da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Abraços,
Equipe Megacomm.