VENDEM EQUIPAMENTOS SEM TERMNO ESTOQUE CUIDADO!!!

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Petrópolis - RJ

30/04/2025 às 15:24

ID: 215990265

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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ME VENDERAM O KIT SOLAR PAGUEI A VISTA, DISSERAM QUE TINHAM EM ESTOQUE E AGORA FALA QUE NÃO TEM ESTÁ AGUARDANDO CHEGAR DA CHINA.

UM ABSURDO DE DESCASO COM O CLIENTE.

CUIDADO,. NÃO RECOMENDO A COMPRA COM ESSA EMPRESA!!!!!!

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Resposta da empresa

02/05/2025 às 09:33

Prezado Sr Fabio,

Contataremos o senhor através do WhatsApp para tratativa do ocorrido. O detalhamento pode ser acessado através das mensagens privadas, pois, como a plataforma do Reclame Aqui é pública prezamos pela segurança dos seus dados.
A Megacomm lamenta qualquer falha anterior a esse atendimento e reforça o compromisso com a satisfação e experiência de nossos clientes, mantendo o compromisso constante na busca por evolução e melhoria dos seus processos.

https://*******,
Abraços,
Equipe Megacomm.

Consideração final do consumidor

02/06/2025 às 11:19

O gerente Daniel interviu no caso e resolveu o problema muito atencioso em resolver problemas dos clientes

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9