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Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

31/08/2021 às 15:29

ID: 128947401

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sou cliente há mais de dois anos, e nos últimos meses não me enviaram os boletos de pagamento, entrei em contato mês a mês para conseguir pagar... no mês passado e neste mês (08/*******) o sinal da minha internet foi cortado sem nenhum tipo de comunicação. Nem todo mês consigo ter tempo pra ficar solicitando o boleto! Afinal é o mínimo que a empresa precisa fazer para que o cliente pague.
Mesmo enviando comprovante de pagamento fico sem sinal e sem nenhum posicionamento da empresa. Já perdi inúmeros dias de trabalho por conta do péssimo serviço prestado! Nas comunicações a atendente duvidava que eu havia pago, mesmo enviando comprovante! isso é um absurdo! Para fazer essa reclamação aqui, estou roteando a internet do celular, mesmo tendo pago o boleto e enviado o comprovante. Espero que com comunicações como essa, a empresa aprenda a trabalhar com o mínimo de profissionalismo