Megaconnect

Reclamar dessa empresa

Diadema - SP

11/12/2021 às 22:03

ID: 134619927

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou com a internet da Mega Connect algumas semanas e, todo dia praticamente, em uma janela das 20 horas até as 02 da manhã, a conexão cai o sinal ou fica intermitente, isso acaba por me prejudicar no meu trabalho, e em diversas áreas da casa ! os números de telefone só funcionam em horário comercial, o que impossibilita qualquer auxilio técnico da prestadora de serviços, estou querendo explicações ou a prestação correta do serviço, caso o contrário, irei cancelar a internet e utilizar do código do consumidor para não pagamento da multa de fidelidade pela ausência de prestação correta dos serviços de internet ! isso é um ultrage e um desrespeito com o consumidor, que recebeu uma proposta muito bonita pelo telefone, onde tudo funcionava, dizendo que eram até melhores que a empresa CLARO-NET e o serviço prestado é pior até !