Pedido não possui código de rastreamento e cliente solicita informações sobre o envio.

Não respondida
Filadélfia - BA
22/04/2026 às 13:22
ID: 246661963
À empresa Megacy Parfum Importados,
Venho por meio desta solicitar, de forma formal, informações a respeito do código de rastreamento referente ao pedido realizado em nome de *****.
Até o presente momento, não foi disponibilizado o código para acompanhamento da entrega, o que impossibilita o monitoramento do status do pedido.
Solicito, por gentileza, o envio do código de rastreamento o mais breve possível, bem como qualquer atualização relevante sobre o envio da mercadoria.
Peço que o retorno seja realizado através dos seguintes canais:
E-mail: *****
WhatsApp: *****
Agradeço desde já pela atenção e aguardo um posicionamento com a maior brevidade possível.
Atenciosamente,
*****