Corda de guitarra Elixir arrebentada e falta de suporte

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
11/07/2025 às 11:01
ID: 221832715
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um jogo de cordas Elixir Eletric (guitarra), instalei na guitarra e em poucos dias a corda "Si" arrebentou. Certamente um problema no produto, já que eu sempre faço uso dessas cordas, e geralmente eu troco de 6/6 meses ou em alguns casos uma vez por ano. Fui a loja, falei com o gerente e fui informado que eles não reembolsariam nem faria a troca do produto.
Tentei contato diretamente com a Elixir, porém sem sucesso.
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Consideração final do consumidor
13/03/2026 às 14:02
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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