Violino Vogga de mostruário vendido como novo na Disconildo de Alcântara
Não resolvido
São Gonçalo - RJ
20/10/2025 às 10:12
ID: 229752485
Bom dia.
Eu comprei um violino da marca vogga na disconildo de Alcântara só que fui enganado porque a marca do violino têm que estar adesivado dentro dele, e o que eu comprei foi do mostruário o vendedor me garantiu e eu confiei porque não conhecia.
Me deram literalmente um caixote.
Estou muito desepsionado com uma loja desse porte enganando o consumidor, eu não recomendo vocês pra ninguém.
É uma lástima
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Resposta da empresa
24/04/2026 às 14:36
Boa tarde!
Pedimos desculpas pelo ocorrido e nos colocamos sempre à disposição para resolver, lembrando que não é pratica da empresa vender produto de mostruário sem avisar de forma antecipada ao cliente.
Consideração final do consumidor
02/05/2026 às 19:57
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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