Venho recebendo várias ligações desnecessárias
Não resolvido
Lauro de Freitas - BA
28/03/2024 às 19:16
ID: 185628413
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um chip faz uma semana ,e infelizmente já estou de saco cheio de umas ligações uma atrás da outra,ligando procurando um tal de Anderson que não conheço,já mandei retirar meu numero do sistema e continuam ligando ,é um verdadeiro inferno,a pessoa compra um chip registra com seus dados e ficam infernizando a vida dos outros ,poxa não aguento mais ,até voz gravada esses infelizes mandam,se continuar vou tomar minhas providências,ficam ligando de vários números diferentes com o DD71,já perdi um chip por causa dessa mesma situação,agora de novo esse inferno dessas ligações.
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Consideração final do consumidor
06/02/2025 às 11:29
Ruim
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1
Consideração final da empresa
27/04/2026 às 08:53
Prezado(a),
Verificamos sua reclamação e acreditamos que houve um equívoco no direcionamento. Nossa empresa não comercializa celulares nem atua nesse segmento.
Dessa forma, é possível que a reclamação tenha sido registrada no CNPJ incorreto. Para que seu atendimento seja resolvido de forma adequada, orientamos que verifique os dados da empresa responsável pela compra e direcione a solicitação ao fornecedor correto.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Megafone Telefonia e Telecomunicação
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(11)3832-5995