Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

13/11/2023 às 17:12

ID: 175832329

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou há vários dias tentando fazer o agendamento da revisão anual com a MEGAFOR (FORD). Por telefone eles não fazem o agendamento, dizem que somente pelo site que não funciona nunca. Pediram pra enviar msg pelo whatzapp, mas vem novamente a mensagem que é pelo site. Após fazer todo o cadastro no site, quando clica em serviço simplesmente a pagina não abre.

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Resposta da empresa

14/11/2023 às 08:27

Em atenção a notificação da nossa consumidora, falamos com a Sra. Adriana e com Sr. Ezequiel ( marido / condutor ) e agendamos o atendimento, conforme disponibilidade para amanhã, 15/11
Pedimos desculpas pelos transtornos.
Permanecemos à disposição.

https://*******
Márcia Lima
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Tels.******* /*******

Consideração final do consumidor

05/12/2023 às 18:15

Entraram em contato pra agendar. Uma pena ter que recorrer a um site de reclamação para uma coisa tão simples que é agendar o atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7