Revisão
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
06/11/2024 às 22:20
ID: 201429177
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRevisão do veículo Ford ka 19 ******* km .
Fui contactado pela consultora para substituição de peças : calço do motor e amortecedores da mala .
Impossível um veículo com essa kilometragem ter essas peças condenadas.
É má fé.
Orçamento *******, 00 mais ******* da revisão
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Resposta da empresa
22/01/2025 às 10:17
Bom dia.
Veiculo ano ******* (fora de garantia).
Peças apresentaram desgaste natural, como informado ao cliente e evidenciado videos e fotos do desgaste.
Fornecido orçamento, como ja apresentado pelo mesmo, onde não foi autorizado.
Concessionaria Megafor se coloca a disposição para eventuais duvidas e/ou possivel nova negociação.
Agradecemos report.
Consideração final do consumidor
22/01/2025 às 11:01
A concessionária presta bom serviço a minha crítica é que um veículo com pouca km já ter problemas mais sérios como foi apresentado.
Na verdade essa bronca é para montadora que produz o carro com essa fragilidade.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
23/01/2025 às 10:49
Agradecemos