MegaFormiga

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

23/12/2020 às 13:14

ID: 117158041

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Não gosto da capa anti-choque, desta forma procurei uma normal para comprar, no site da americanas encontrei uma e efetuei a compra, porém quando recebi a mesma era anti-choque, fiz uma reclamação pelo site da Americanas e o parceiro Mega Formiga respondeu conforme abaixo:

Mega Formiga:Bom dia, Sentimos que vc não tenha ficado satisfeito com o produto. As imagens são meramente ilustrativas. Caso deseje cancelamento, vc deve abrir uma solicitação de reembolso para que possa devolver o produto e cancelarmos o pedido.
23/12/20 10h39

Como pode você compra algo pela internet, a foto é ilustrativa e em nenhum local tem esta informação, completamente insatisfeito com o produto e com a loja que não tem a hombridade de assumir um erro e pedir desculpas, total desrespeito com o consumidor.