ENTREGA INCORRETA

Boa tarde, Jeferson

Lamentamos profundamente a situação descrita com a sua compra de dois ar condicionados portáteis Split Max Ultra Potente e entendemos a frustração de receber apenas um dos produtos, e ainda por cima com defeito. Queremos resolver isso de maneira rápida e satisfatória para você.

Para procedermos com a devolução do produto recebido e o cancelamento total da compra, incluindo o reembolso integral, precisamos que você nos forneça o número do seu pedido. Esse dado é essencial para que possamos localizar a transação em nosso sistema e verificar todos os detalhes pertinentes para resolver a situação conforme sua solicitação.

Por favor, envie um e-mail para ******* com o número do seu pedido e uma breve descrição do problema. Assim que recebermos essas informações, nossa equipe de suporte irá tratar seu caso com prioridade, providenciando a devolução, o cancelamento e o reembolso de forma eficiente.

Pedimos desculpas pelos inconvenientes causados e agradecemos a sua compreensão e cooperação enquanto trabalhamos para corrigir essa questão. Aguardamos o seu contato para que possamos proceder com as medidas necessárias o mais rápido possível.

Atenciosamente,
Atendimento ao Cliente
Megagu Shop

ESTOU AGUARDANDO A REPOSTA SOBRE A DEVOLUÇÃO DO VALOR PAGO PELA MERCADORIA