MEGAGYM EQUIPAMENTOS FITNESS

Reclamar dessa empresa

Mauá - SP

23/05/2026 às 15:14

ID: 249484473

Péssima experiência com está empresa MegaGym..
Fiz a compra de um mini trampolim de 36 molas no dia 02/05/26 e hoje dia 22/05/26 não recebi o meu produto, entro em contato com watzap são mensagens eletrônicas, ninguém resolve nada, entro em contato com o e-mail pedem desculpas mas estou cansada de escutar este pedido, não quero desculpas quero meu produto, ou o cancelamento da compra e o estorno do valor pago mais o frete..
Já atualizei (reforcei) o endereço. Por email e nada, já entrei em contato com a transportadora J_t diz que meu produto estava em um ponto de entrega em um bairro da minha cidade, até me propus a ir buscar fazer a retirada no local mas não fui autorizada, mesmo assim me desloquei até o endereço e chegando lá é uma oficina mecânica, lá me informaram que esse ponto de entrega da transportadora se mudou do local a anos, estou extremamente decepcionada com essa empresa, se o problema e a transportadora que contrataram por gentileza troquem o mais rápido possível, pois está feio para a cara de vcs, estou quase acreditando que cai em um [Editado pelo Reclame Aqui], vou esperar essa entrega até a semana que vem , se não acontecer irei entrar com uma ação judicial, procon irei procurar todos os direitos que me cabe como consumidora, não pedi nada para empresa eu comprei e paguei caro pelo frete, na hora de vender são uns amores na hora de nós atender pós venda e entrega é este pouco caso,..
D E C E P C I O N A D A, I N D I G N A D A , R E V O L T A D A!!!!!
Obs.: ao entrar em contato com a transportadora este "fator externo" que ela se refere pode ser motorista doente, caminhão quebrado, chuvas, alagamentos etc ..