Todos os sites fora do ar
Respondida
Fortaleza - CE
08/04/2016 às 20:32
ID: 18000373
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFaz 48 horas que saiu do ar todos os nossos sites são mas de 20 sem receber e-mails e eles não respondem , já abri varios tikets tentei ligar para eles não atendem não tenho previsão de nada, simplesmente parou e não sei nem o que houve e a empresa total falta de atenção ao cliente 3 clientes meus já pediram migração
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Resposta da empresa
06/07/2016 às 08:34
Bom dia e desculpe pela demora em sua resposta.
Por algum motivo o sistema do ReclameAqui não nos avisou de sua reclamação para podermos verifica-la online.
Por favor caso este problema (ou qualquer outro) ainda persista me envie os dados e informações (assim como o número do *******) para tomarmos as providencias na sua solução.
Mais uma vez peço desculpas pelo atraso e na falha de nosso atendimento.
Fico no aguardo dos dados.
Marcos Helmer
Atendimento ao Cliente.
https://*******