Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

31/10/2024 às 20:08

ID: 200981255

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei o Monitor Gamer Tela Curva Ultra Wide Luz Led Colorida 34'' 1ms AITEK DELTA-M3421 cor Preto, na loja deles através do mercado livre, o monitor chegou com defeito um risco de pixel queimado de um lado a outro da tela.
Solicitei devolução e cancelamento disseram que tenho que aguardar até segunda 04/11

Compartilhe

Resposta da empresa

01/11/2024 às 10:28

Eduardo,

Lamento pelo transtorno com a sua compra, e saiba que estaremos ao seu dispor para o que precisar de nosso atendimento. Informamos ao senhor que não localizamos o seu pedido em nosso sistema pelos dados disponibilizados.
O senhor poderia nos informar o número do pedido para que possamos identificar o pedido e seguirmos com a tratativa o quanto antes ?

Atenciosamente, Laura
Megaju Comercial!