Entrega de remédio não realizada conforme combinado e cliente precisou buscar na portaria com crianças doentes.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

07/02/2026 às 18:15

ID: 240083241

Fiz um pedido de remédio na drogaria Pacheco pelo app e a pessoa que foi entregar deixou a mercadoria (remédio) na portaria. Sendo que moro sozinha com duas crianças, estava doente e precisando da medicação. Tive que descer com as duas crianças pequenas doentes pra pegar o r médio na portaria de um condomínio de ladeiras. A pessoa que aceitou a corrida da farmácia pra minha casa estava de carro e eu já tinha colocado em observação que não conseguiria ir até a portaria por não estar bem e star com duas crianças sozinha. Resumo, paguei caro por uma entrega que não foi feito como combinado. Fica aqui minha reclamações e espero que ela seja punida, que a farmácia faça alguma coisa. [Editado pelo Reclame Aqui]

Compartilhe

Consideração final do consumidor

29/06/2026 às 09:19

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10