Não recebi o estorno do valor do conjunto devolvido e atendimento hostil via WhatsApp.
Não respondida
São Paulo - SP
02/01/2026 às 22:09
ID: 236462421
Fiz uma compra no Mega Kids no dia 16/12, quando os conjuntos chegaram um veio com defeito, entrei em contato e solicitei a devolução do valor, eles foram super hostil pelo whatsapp e tentaram me convencer a ganhar um crédito para uma nova compra e eu não concordei, pedi a devolução do dinheiro e falei que mandaria o conjunto para eles, a pessoa que me atendeu disse que eu deveria aceitar o desconto insistindo dizendo que era a melhor solução, eu falei que não queria que eu iria devolver o conjunto e gostaria do valor pois não tinha intenção de comprar novamente no site, a mesma me disse que eles tentaram resolver da melhor forma possível e se eu queria daquela forma então seria devolvido somente o valor da camiseta e eu disse que não pois devolveria o conjunto.
Pois bem eu devolvi o conjunto desde o dia 22/12/2025, e até o momento não me devolveram o valor do conjunto e não me deram nenhuma satisfação.
Eu paguei e eu quero o valor de volta, mesmo pq eu devolvi o conjunto.