Comprei um livro minha compra foi cancelada e não consigo contato com a empresa

Reclamação resolvida

Resolvido

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Medianeira - PR

27/09/2022 às 14:23

ID: 150865441

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adquiri um livro no site megaleitores no dia 16 de setembro, pagamento via cartão de crédito e o prazo de entrega era de 7 dias úteis. No dia 24 de setembro a entrega apareceu cancelada. Entrei em contato com a empresa via whattsapp não me retornaram a tentei ligação sem sucesso. Hoje ao tentar acessar minha conta está com erro e não consigo sequer acessar a página. Não quero mais o livro, pois já comprei em outro site. Quero apenas que estornem o valor da compra do meu cartão.

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Resposta da empresa

28/09/2022 às 08:41

O valor ja foi estornado junto ao MOIP em 23 / 09 / 22 as 17 :37 qq me chama aqui ******* ou******* zap desculpas pelo transtorno e a demora

Consideração final do consumidor

28/09/2022 às 09:31

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O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10