Sem internet a 3 dias e nada de resolverem

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

31/12/2023 às 10:10

ID: 179415141

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Entrei em contato com a empresa dia 22 para agendar uma visita do técnico, visto que um caminhão passou e quebrou o cabo da internet na rua! Realizaram o atendimento e fomos informado pelo técnico que não estamos recebendo o total da internet que pagamos! Abrimos um novo chamado para a troca do aparelho e até o momento estamos sem internet, sem visita técnica! Estou na residência todos esses dias e recebo a informação que o técnico foi, mas não recebi visita nenhuma!! Não consigo trabalhar devido a falta de compromisso com s empresa para resolver o simples caso da visita do técnico!

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