Megalink - Internet via Rádio

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Várzea Paulista - SP

17/11/2024 às 14:25

ID: 202200197

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Após uma forte chuva na sexta feira dia 15/11 ficamos sem internet em minha chácara, entramos em contato com a empresa por WhatsApp e não tive sucesso, fiquei aguardando horas e horas por uma resposta sem ÊXITO, então, tentei ligar para empresa, como era feriado o telefone estava fora do horário de funcionamento, sendo assim no sábado dia 16/11 tentei novamente um contato com alguém da empresa onde consegui falar com um técnico via WhatsApp já que por ligação sem chance de falar com alguém, técnico me auxiliou (inclusive muito prestativo) me informou que o fio que ligava internet em minha rede havia se rompido em algum lugar, me informou também que o técnico iria em minha residência para ver o que havia acontecido, esperei o sábado inteiro e nada !!
Hoje, domingo dia 17/11 tentei contato por ligação já que por WhatsApp não tem muito o que se fazer e por incrível que pareça, sem ÊXITO, não consegui falar com ninguém, amanhã segunda feira vou precisar da internet em minha residência e mais uma vez vou aguardar o técnico (mais uma vez).
Lembrando da falta de respeito da empresa com os seus clientes, muito boa para receber os pagamentos mas para auxiliar quando precisamos, horrível !!!!