SUPORTE TÉCNICO PÉSSIMO
Não resolvido
Jundiaí - SP
03/12/2023 às 18:03
ID: 177304085
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tendo problemas com a conexão via Wi-Fi em minha residência, tentei diversas vezes entrar em contato com a Megalink (Suportes técnico), eu ligo no número recomendado, quando vão me encaminhar para o suporte técnico a ligação é encerrada, e pelo WhatsApp quando eu entro em contato pedem para aguardar o atendente (que nunca aparece), e então 4 horas após de vácuo o enviam que o atendimento foi encerrado por falta de interação. FALTA DE INTERAÇÃO DE UM ATENDENTE, NAO DO CLIENTE.
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Consideração final do consumidor
06/12/2024 às 20:59
Não prestam nem para responder as reclamações e tentar solucionar.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
09/12/2024 às 10:45
Qual é o nome do titular do cadastro, por favor. Não encontrei pelo CPF e nem pelo nome informado.