Insatisfação com o produto

Respondida
Fortaleza - CE
13/04/2021 às 22:27
ID: 122465445
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde que usei esse produto da megalizz que meu cabelo despenca, estou apavorada pq o cabelo não para de cair e não alisou minha raiz como prometido, possui um cheiro forte de formol sim e arde os olhos quando passa o secador. O cabelo fica muito tempo com cheiro forte do produto. Devido meu cabelo cair os tufos no banho, tive que gastar mais dinheiro com compra de shampoo e vitaminas específicos para queda do cabelo e mesmo com acompanhando médico não está parando de cair. Nem sei o que dizer desse produto e dessa empresa. Muito muito arrependida!
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Resposta da empresa
14/04/2021 às 08:56
Olá Prezada.
Peço desculpa pela demora.
Tentei contato telefônico no dia 14/04/******* ás 08:54, porém não obtive sucesso.
A mesma será notificada através do e-mail pessoal, para encaminhar os dados bancários para prosseguir com reembolso.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.
Qualquer duvida estamos à disposição.
Atenciosamente.