MEGALOG LOGISTICA E TRANSPORTES

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Caxias do Sul - RS

15/05/2026 às 13:08

ID: 248751321

Fiz uma compra pelo app da ***** e estava com prazo de entrega para dia 11/05 com a transportadora *****. Em um dos sites de rastreio da transportadora aparece que é área de risco, sendo que não é e nunca houve problemas na entrega das minhas encomendas neste endereço (em anexo).

Entreguei em contato pelo chat de atendimento da ***** e me falaram que o endereço que estava incorreto, sendo que TAMBÉM NÃO ESTÁ INCORRETO. E então em outro site de rastreio aparece que a entrega foi reprogramada (em anexo).

Agora recebi um email de um protocolo que abri que a entrega já foi feita, e NOVAMENTE, ninguém recebeu, nem eu nem vizinho algum.

Estou achando uma grande [Editado pelo Reclame Aqui] isso, uma [Editado pelo Reclame Aqui] total. Tento entrar em contato pelo chat de atendimento e só consigo falar com robôs.

Peço que vocês resolvam isso o mais rápido possível. Quero receber minhas compras ainda nesta semana!