Megalux Iluminação

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/11/2020 às 17:13

ID: 114674455

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra de luminaria nessa empresa atraves do site Madeira Madeira, pior coisa que eu ja fiz. Pois a empresa MEGALUX enviou o pacote para endereco errado, admitido por eles mesmos. Isso somente depois de eu passar um dia inteiro em ligacoes e emails e chats para correio, para MADEIRA MADEIRA ate conseguir eu mesma descobrir onde estava o erro. Apesar de eu haver informado o endereco correto, apesar de eu haver pago um frete absurdo, apesar de eu mesma haver feito todo o processo de rastreamento do pacote para saber onde exatamente foi extraviado, e a empresa admitir o erro de que apesar de cobrarem de mim, enviaram o pacote para outra pessoa, eles se recusam a enviar o pacote para o endereco correto.