COMPREI UMA ARMADILHA DE PESCA E NAO RECEBI ATÉ HOJE

Oi, Paulo! Tudo bem?

Aqui é a Thais, equipe de suporte do Mega Market.

Peço desculpas pelo inconveniente e estou aqui para te ajudar!

Todas as atualizações do pedido e código de rastreio são informadas automaticamente no seu e-mail de compra.

Atualização do rastreio: 05/06*A entrada do objeto no Brasil não foi autorizada pelos órgãos fiscalizadores. Por favor, aguarde. Objeto em análise de destinação - poderá ser devolvido ao remetente, encaminhado para refugo ou apreendido.
Unidade de Logística Integrada/SAO PAULO/SP
29/09*Devolução autorizada pela Receita Federal
Unidade de Logística Integrada/SAO PAULO/SP

O período do lockdown prejudicou alguns pedidos em trânsito devido aos Correios não autorizarem a entrada sem justificativa ou padrão.

Um novo pacote está à caminho. O prazo de entrega já está normal! Vou entrar em contato para tirar mais informações sobre o status do pedido.

Atenciosamente,
Thais
Equipe Mega Market

Poxa, porque então os senhores ficaram quietos sem me informar nada, e olha que o FICA EM CASA já acabou há muito tempo, então se eu não reclamo os senhores que estavam cientes da situação não entraria em contato comigo, e nem tão pouco me mandaria o produto, uma vez que, como você MESMA disse, a PF determinou devolver.
ESTOU NO AGUARDO, E GOSTARIA DE NÃO FICAR MAIS TEMPO NO PREJUÍZO

Oi, Paulo! Tudo bem?

Aqui é a Thais, do Mega Market.

Estamos sempre disponíveis nos canais de atendimento para acompanhar o processo de entrega ou tirar qualquer dúvida.

Lamentamos muito pela inconveniência. Não é a experiência que o Mega Market se propõe a entregar.

Os Correios não devolveram seu pacote para fábrica e retiveram por meses até autorizar a devolução, por esse o motivo que não foi detectado nada incomum. Não houve justificativa para a não autorização de entrada e/ou relacionado durante o trânsito do objeto. O acompanhamento do rastreio é sempre por conta do cliente, portanto não conseguimos controlar todos os casos.

As informações de reenvio estão no seu email de compra pc****to@h****https://*******

Atenciosamente,
Equipe Mega Market.

Útimo Status do Objeto: NL248035***BR
Status: Objeto entregue ao destinatário
Data : 03/11/******* | Hora: 14:08
Local: Unidade de Distribuição - Itaborai / RJ

Estamos sempre à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Mega Market