Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

31/12/2022 às 10:30

ID: 156554187

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um produto com essa empresa é o código de rastreamento enviado não existe! Paguei pelo produto e fui totalmente enganado!!! Fujam!!!!

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Resposta da empresa

31/12/2022 às 12:51

Boa tarde, Douglas Moterani.

Aqui é a Thais, do Mega Market!

Incrível, porque eu estive acompanhando suas dúvidas e o ******* todo o tempo. Me admira você escrever desse jeito sobre o Mega Market e/ou sobre a índole da empresa.

Nossa equipe está em recesso de final de ano, até o dia 02/01/23. Acabei atualizando você agora no Whatsapp sobre o código de rastreio do pedido que já está em trânsito e recebendo atualizações desde 29 Dez ******* 17:07.

O próprio site dos Correios indica: - O objeto pode demorar até 24 horas (após postagem) para ser rastreado no sistema do Correios. E pelo recesso de final de ano não temos culpa se o rastreio não foi integrado.

Porém nosso atendimento está sempre à disposição, rastreio do seu pedido já estava recebendo atualizações. E jamais deixamos você sem resposta.

Atenciosamente,
Equipe Mega Market.

Réplica da empresa

11/01/2023 às 16:32

Último Status do Objeto: LB78776******
Status: Objeto entregue ao destinatário
Data : 11/01/******* | Hora: 13:04
Local: Unidade de Distribuição - Sao Paulo / SP

Consideração final do consumidor

11/01/2023 às 19:10

Ocorreu corretamente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5