Clinica megamed fecha as portascna cara do cliente.

Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

21/06/2019 às 11:34

ID: 92598627

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Ola . Mibga IRMÃ e minha esposa paasa todos os anos para exames de rotina na clinica megamed unidade águia de haia. Pois bem minha irmã tem mobilidade reduzida e quando fomos agendar a clínica simplesmente fiz que está fechada para reforma sem previsão de retorno. E AGORA E O ACOMPANHAMENTO COM O MESMO MÉDICO.? ISTO É UM GRANDE DESRESPEITO COM OS PACIENTES MANDANDO YODOS AGORA PARA A UNIDADE TATUAPÉ QUE COM UMA PESSOA COM MOBILIDADE REDUZIDA POR CONTA DE UM AVC FICA MUITO MAIS DIFÍCIL. OBRIGADO https://******* nome é mauricio.

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Resposta da empresa

27/06/2019 às 17:05

Olá Sr. Maurício! A unidade da av. Águia de Haia está com a estrutura comprometida, infelizmente não temos previsão para o término da reforma. Mas todos os profissionais que atendiam lá estão atendendo na unidade Tatuapé.
Pedimos desculpas pelo transtorno e nos colocamos à disposição para que não seja interrompido o acompanhamento com o mesmo profissional.

Réplica do consumidor

27/06/2019 às 20:31

MENTIRA NÃO TEM NINGUÉM TRABALHANDO LÁ. VOU COLOCAR O NOME DE VOCÊS MAS MÍDIAS, RECORD BAND E ETC. AGUARDEM.