Repetir exame já feito

Não resolvido
São Paulo - SP
22/09/2018 às 11:13
ID: 38651755
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma unltrasonografia de tireóide no dia 29/08/18, o exame não me diz se eu tenho cisto ou nódulo e é justamente a ultrassonografia que pode definir isso. Por isso a médica pediu para refazer o exame, entrei em contato com a clínica dia 18 para saber a posição deles já que não acho justo pagar novamente por um exame mal feito, a atendente Vanessa disse que entrariam em contato no mesmo dia, o que não acorreu, liguei novamente disseram que não tinha resposta e que encaminhariam de novo a reclamação. Estamos falando de saúde, vou esperar quanto tempo ? A atendente Talita não tem a menor noção de como se faz e trata um cliente.
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Consideração final do consumidor
04/11/2019 às 14:37
Nunca tive resposta da empresa, um ano depois e nada
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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