Internet com péssima conexão, quedas frequentes e falta de suporte técnico

Não respondida
Salto - SP
15/06/2026 às 15:25
ID: 251439915
Pior serviço de internet que já vi, péssima conexão, quedas todos os dias, fora os dias e dias que deixam os clientes sem internet sem nenhum suporte. Entramos em contato solicitando e eles [Editado pelo Reclame Aqui] que vem algum técnico, mas ninguém comparece, não foi só uma vez não, foram meses passando por isso. Nunca tive uma experiência tão ruim, péssima internet, péssimo atendimento, péssimo suporte técnico (nem existe). Só estamos até agora porque ameaçaram cobrar multa com o cancelamento, mesmo não oferecendo o serviço. Finalmente estamos no último mês de contrato (e já a 4 dias sem internet e sem suporte). Foram 11 meses de [Editado pelo Reclame Aqui] e estamos no último sem internet e tendo que pagar. Péssimos, falta de respeito com os clientes.