Meganet Internet

Reclamar dessa empresa

Cruzeiro - SP

08/10/2025 às 10:46

ID: 228819901

Pré-contratei o serviço de internet (contrato ***** - protocolo *****) na data de 29/09.
Informaram que a instalação iria ocorrer no dia 02/10 que não aconteceu. Tentei entrar em contato diversas vezes via mensagem e estas duravam em media mais de 4horas transferindo diversas vezes entre atendentes.
Remarcaram para o dia 03/10 (protocolo *****) o qual tambem não compareceram.
Por fim desisti do contato via mensagem por falta de atendimento.

Hoje na data de 08/10/25 tentei diversos contatos via telefone disponibilizado no site da empresa *****, das 10:00 as 10:30, onde mensagens automaticas informam que não podem atender a ligacao.
Não espero que respondam essa reclamação, pois não respondem nenhuma pelo historico de outros clientes.

Estou registrando essas evidências para acionar judicialmente no caso de qualquer cobrança por suposta "quebra de contrato".
O contrato não foi consumado uma vez que nem a instalação inicial vieram realizar e mesmo buscando contato a empresa virtualmente "não existe" e não presta qualquer tipo de suporte ou esclarecimento.