Sem Internet novamente 2 dias com 5 sem !
Respondida
São Paulo - SP
29/12/2023 às 11:29
ID: 179327927
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTodas vez é poste caído , manutenção ou sofrendo ataques a grande verdade é que 5 dias sem internet 2 com na semana !
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Resposta da empresa
29/04/2024 às 14:39
Boa tarde, Sr Johnny.
Conforme contato pelo nosso canal de atendimento possui procedimentos a serem seguidos, para que possamos identificar os problemas externo na rede. Lamento muito pelo transtorno e tempo de espera do nosso retorno, estamos trabalhando diariamente para manter nossos clientes satisfeitos.
Sua solicitação já foi solucionada no mesmo dia 29/12/*******, conforme seu chamado de n24903, sendo assim ficamos a disposição.
Grata pela compreensão;
Meganet Telecom Sarapui Ltda