Sem internet há dois dias e meio e dificuldade em contato com o técnico para resolução

Olá, tudo bem?

Agradecemos pelo seu contato e sentimos muito pelo transtorno enfrentado.

Verificamos sua solicitação e identificamos que, no mesmo dia da abertura dessa reclamação, nosso time técnico já realizou contato direto com você e o atendimento foi prontamente direcionado. O nosso técnico foi ao local para realizar a devida verificação e solução do problema que aconteceu por um rompimento de drop.

Ressaltamos que nossa equipe está sempre à disposição para atender nossos clientes com agilidade e eficiência, e seguimos trabalhando para garantir a normalização do seu serviço o mais breve possível.

Caso precise de qualquer suporte adicional, permanecemos à disposição por nossos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente,

Megaroo