Saque pendente

Resolvido
Jundiaí - SP
22/05/2025 às 14:54
ID: 217747647
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei um saque e, após dias de espera, solicitaram uma foto do meu documento e do meu rosto. Após o envio, fui informado de que houve um problema com o provedor de pagamentos e que o prazo para o pagamento seria de até 15 dias. Um absurdo!
Se estão com problemas com os provedores, deveriam fechar o site e voltar a operar somente quando tudo estiver normalizado.
O pior de tudo é que encontrei esse site na lista do gov.br.
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Consideração final do consumidor
20/08/2025 às 15:38
pagaram o saque.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7