Meu saque está pendente e o suporte dá respostas vagas

Prezado(a) cliente,

Agradecemos seu contato e lamentamos o transtorno causado.
Informamos que sua solicitação de saque encontra-se temporariamente pendente em razão de procedimentos internos de verificação e compliance, aplicados em conformidade com nossos Termos de Uso e com a regulamentação vigente do setor de apostas. Trata-se de etapa de análise que pode ser aplicada a transações selecionadas, como medida de segurança e integridade da plataforma.
Durante esse período, os valores permanecem registrados em sua conta e a solicitação não é cancelada caso um pedido seja declinado, ele pode ser refeito após a conclusão da análise. Se necessário, nossa equipe poderá solicitar documentos ou informações complementares.
Estamos trabalhando para concluir a verificação no menor prazo possível e você será comunicado(a) assim que houver atualização.
Agradecemos a compreensão.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento

Já se passaram 3 dias desde quê solicitei o primeiro saque, e não é somente comigo que aconteceu isso, exijo a liberação DO MEU DINHEIRO, nao foi vocês que me deram, eu depositei e quero sacar. Caso nao ocorra a liberação serei obrigado a entrar com ação judicial contra essa plataforma [Editado pelo Reclame Aqui].