Mercado Livre: Tênis com propaganda enganosa e reembolso com prazo abusivo.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

21/03/2026 às 17:29

ID: 243942051

Comprei um tênis no MERCADOLIVRE,paguei com pix.chegou em menos de 24 horas porém uma propaganda enganosa,nada a ver com a cor/material/tamanho etc.fix a devolução imediatamente. Após 3 dias chega mensagem,: vc terá o reembolso dia 01/04/2026
[Editado pelo Reclame Aqui],

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Resposta da empresa

21/03/2026 às 17:43

Entendemos, mas como disse, não somos nós quem realizamos a devolução, mas o mercado livre. Mas faz o seguinte, nos chama no privado que iremos te ajudar.

Consideração final do consumidor

21/03/2026 às 18:15

resolveu

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10