Pagamento não estornado

Resolvido
Leme - SP
01/11/2019 às 10:05
ID: 96632325
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um celular Xiaomi pelo Market Place do Ponto Frio (PEDIDO: *******.*******.*******), porém o celular já foi devolvido para a empresa mas continua debitando da minha conta. Está na 5 parcela descontada já, a empresa disse que iria estornar o valor e até agora nada. Depois de vários contato, ainda não foi resolvido o problema.
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Consideração final do consumidor
18/08/2026 às 07:20
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5