Megathor

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Campinas - SP

12/09/2022 às 12:20

ID: 150007905

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei o pedido ******* referente a:
- 1 placa de segurança M1
- 1 placa de segurança M2
- 2 placas de Quadro Elétrico.

O pedido não veio conforme os detalhes informados no site e portanto, não foram aprovadas no laudo dos bombeiros.

A placa M1 veio muito menor que a foto representa. Na foto a placa é quadrada, exatamente como eu precisava. Porém, veio uma placa muito pequena, de 20x40cm, sem indicar o CNPJ e não é luminescente.

A placa M2 veio muito maior que o site descreve. No site a placa é 20x40cm e veio 25x50cm, com uma frase a mais que não deve colocada (telefone de emergência), sem indicar o CNPJ e não é luminescente. Não foi personalizada com a quantidade de pessoas informada na observação do pedido.

As placas de Quadro Elétrico vieram com CNPJ de outra empresa.

Portanto, todo o pedido veio não conforme, além do prazo de entrega não ser cumprido e eu ter recebido o pedido com 1 semana de atraso.

Solicito o reembolso do valor do total do meu ******* ao não atendimento dos itens conforme solicitado.