Produto com defeito e insatisfação com a qualidade

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São Paulo - SP

02/05/2026 às 15:38

ID: 247531555

Comprei na armarinhos Fernandes, já troquei 2 vezes e funciona meia hora e para só gastei dinheiro
Quero saber da empresa o que pode ser feito

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Resposta da empresa

04/05/2026 às 16:08

Boa tarde, Claudia! Espero que esteja bem.

Lamentamos pelo transtorno ocorrido até o momento. Essa não é a experiência que desejamos oferecer aos nossos clientes.

Agradecemos por entrar em contato conosco. Seu feedback é muito importante para a melhoria contínua dos nossos produtos e serviços.

Para que possamos entender melhor a situação e oferecer a solução mais adequada, precisamos de algumas informações adicionais. Poderia, por gentileza, enviar um e-mail para o endereço abaixo?

[email protected]

Agradecemos desde já e ficamos no aguardo do seu retorno.